京东云销客推出一站式数智私域运营服务，为企业私域运...

随风

　　如今，数智化技术越来越普及，数字化转型在各行各业中不断深入推进，“数据即资产”已经成为企业发展的共识。特别是在日常消费领域，私域运营成为企业数字化转型升级中的重要环节，而且越来越多品牌开始注重全域流量的打通和用户运营能力的提升，以完成数字化升级，从而为日后的发展奠定坚实基础。
　　在企业的数智私域运营过程中，引流拉新、维持用户活跃、促成转化是关键，但大部分企业因缺少经验和资源，在流量获取和用户运营上仍存在一定问题，这也使得私域启动遇冷。不过好在近年来出现了很多为企业提供技术服务的SaaS产品，在各个维度帮助企业解决了私域运营的痛点问题。据了解，在今年的“京东云企服管家新品发布会”上，京东云就推出了一款针对私域冷启困局的SaaS产品——京东云·云销客。
　　据悉，这是京东云首次对外发布针对中小企业的系列企业服务产品，其中京东云·云销客凭借其与用户需求的高程度契合吸引了众多企业的目光。依托京东多年积累下来的供应链能力和技术能力，京东云·云销客从流量运营、营销、用户运营等维度为B2C企业提供了一站式数智私域运营服务，在一定程度上帮助企业解决了私域拉新难、活跃难、转化成本高的问题。
　　具体而言，京东云·云销客首先从流量运营下手，通过与京东、腾讯广告、腾讯有数、企业微信、微信等腾讯产品在数据层实时互通，将公私域流量联动，从而为企业提供超过60个流量触点、超过12亿用户流量池的数据赋能，帮助企业提升流量运营能力。
　　然后，京东云·云销客还运用了像销售雷达、智能客服、成交预测、客户群发等多种营销工具，其中自动化营销策略尤为突出。而且，通过配合品牌营销日历，借助营销内容资源等设计线上用户裂变，同时连接数据系统打通用户消费闭环，京东云·云销客可以帮助企业精准把握成交的“黄金期”。
　　最后，京东云·云销客将其在数智化技术上的优势发挥到极致，通过AI营销自动化技术，为企业提供了全流程SCRM产品解决方案，从圈人、策略、触达、反馈等多个节点覆盖用户生命周期。同时，京东云·云销客还通过多维度标签构建了用户画像，以实现千级社群统一管理运营，从而做到真正的精细化运营。
　　如此一来，通过在流量、营销以及用户运营上的赋能，京东云·云销客可以帮助企业拓宽流量获取路径，还能在营销和用户运营上为企业提供一系列智能技术支持，是名副其实的企业“私域生意管家”。