举报投诉广州芳华舞蹈培训机构无良商家，拒不退费

小北

本人为小孩家长，小孩在广钢新城芳华舞蹈培训机构学舞蹈。机构全称为：广州芳华艺术有限公司，法人代表：朱丽平。我们2020年11月交费2090元，用于舞蹈二级课包，用途为考舞蹈二级；后由于疫情原因，考试推迟，后来我们考虑小孩不想继续学习舞蹈，而且其他课程较多，马上上小学等因素，就不再考虑考级，因此要求退费，但芳华机构以当初交费协议里写的有效期一年，3个月后不退费为理由，拒不退费，协商无果，态度恶劣，认清了其也就是一个小作坊，毫无廉耻。1、协议条款为霸王条款，不符合消费者保护法。2、即使其以有效期等理由，也是由于疫情等客观原因推迟。3、芳华所有的收费都是微信收费，没有正式合同，办学不规范，管理混乱，开办几年来的工商税务问题已进行举报彻查。