记者了解到，广州地铁将于2021年3月31日起，全面推行电子发票（含区块链电子发票）。广州地铁支持实体卡、乘车码、乘次票搭乘地铁，不同票种获取电子发票方式略有不同。 01 下载广州地铁APP 乘客需要在各大手机应用市场搜索并下载“广州地铁”APP，扫描下图二维码或在各大手机应用市场搜索“广州地铁”。
02 实体卡如何开具电子发票？ 实体卡分为羊城通、全国一卡通和银联IC卡。 ■第一步 在各车站找到自助客服中心（俗称“小红机”），乘客需要借助它将实体卡与广州地铁APP绑定（请注意，仅首次绑定需要此步骤，已绑定的乘客请直接跳转至第三步）。
■第二步 ①将实体卡放置自助客服中心读写区，点击电子自助客服中心屏幕的【电子发票】→②打开广州地铁APP,点击【扫卡绑定】→③扫描自助客服中心屏幕二维码→④绑卡成功（以羊城通为例）
■第三步 ①选择对应的实体卡→②选择对应行程，并点击【开发票】→③选择发票类型→④填写发票信息→⑤开票成功
03 乘车码如何开具电子发票？ 乘车码主要包括微信乘车码、支付宝乘车码和广州地铁APP乘车码。其中，广州地铁APP乘车码无需绑定，可直接在APP上选择行程开具电子发票。而微信乘车码和支付宝乘车码在首次开具电子发票时，需要通过广州地铁APP绑定，再进行开票操作。 广州地铁APP乘车码如何开具电子发票？ ■ ①打开广州地铁APP，点击首页【查记录/发票】按钮→②点击【开发票】按钮→③选定相应行程后，点击【开发票】→④选择所需的电子发票类型→⑤填写发票信息并提交→⑥开票成功
微信/支付宝乘车码如何开具电子发票？ ■第一步 ①打开广州地铁APP，点击首页上的【其他渠道】按钮→②点击页面右上角的【+添加】按钮，选择【绑定微信】/【绑定支付宝】
■第二步 ①支付渠道成功绑定后，直接点击【微信小程序】/【支付宝小程序】→②后续开票流程参见广州地铁APP乘车码开票指引第③步
04 乘次票如何开具电子发票？ 乘次票主要包括单程票、地铁一日票和地铁三日票（含各类纪念票）。特别提醒：因为单程票出站需回收，所以使用单程票的乘客必须在离开付费区之前（出闸前）寻找自助客服中心进行电子发票的开具。 ①将乘次票（以单程票为例）放置自助客服中心读写区后，点击屏幕【电子发票】→②使用“微信”、“支付宝”或“广州地铁”APP扫描屏幕二维码→③在跳转的票卡信息页面点击【去开票】→④填写发票信息后选择【下一步】，发票开具成功
05 其他注意事项 ■1.邮箱 乘客在填写发票信息时，请尽量使用126.com、163.com、qq.com等常用邮箱，尽量不填写公司邮箱。因为有些公司邮箱会阻拦外部邮件，导致乘客收不到电子发票邮件。 ■2.绑定微信、支付宝卡包 乘客如果想在微信或支付宝卡包内查看自己对应行程的电子发票，可以在填写发票信息时，点击下方的【微信卡包——去授权】或者【支付宝卡包——去授权】，完成绑定。 请注意，只需一次授权即可，后续均可直接开具电子发票后，前往卡包查看。
■3.暂时无法开具电子发票的车站 在广佛线澜石、世纪莲、东平、新城东出站的乘客暂时无法使用上述渠道获取电子发票，只能在对应车站向工作人员获取纸质定额发票。针对这四个车站的电子发票业务，广州地铁正在积极推进中。 文：广州日报全媒体记者 李天研 通讯员 张日江 陈奇烨 曾泰云 图：通讯员 陈奇烨 |
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